龚建芬在 2008 年是兰州西北师范大学生理学的大四学生，也是为数不多留在震后灾区混于心理危殆干与工作的人之一。
与她日后的工作相比，这份任务带来的成效感微乎其微，这一点与不少人对此的预设光环很不雷同，某种程度上，也远低于她自己的预期。一方面诚然由于其时中国心理咨询行业的进行很不完竣，社会对此也缺乏认知，另外一方面，则是震后灾区的心理任务，的确是太难了。
一结业，龚建芬就赶往四川，之后的三年，她先后在中科院生理所什邡工作站与川大华西病院等项目里当意愿者，做着地震后的危急干与任务。
这三年是 “流散”的，作为志愿者，她不属于任何静止机构，而危殆干涉干与恰恰需要一种“伴同”式的存在方式，浮动的意愿者不克不及解决任何问题。
要说有甚么收益，可能是龚建芬在挫败与实践产生的情境里对职业也有更清晰的认知。2011 年，她脱离灾区，成为富士康成都园区首批招募的 9 个心思咨询师之一。当初成都车间孕育发生爆炸变乱，龚建芬干的第一件任务等于去抚慰伤者眷属。
日后她跳槽到成都西囡妇科医院，这是一家专门做试管婴儿的医院，她的首要任务是科普助孕心思，以及为有压力的妃耦供给心理咨询。
她用“出乎猜测”形容自己在成都扎根。因为地震，她从甘肃展转到了成都，在这里任务、受室、生子。
10 年后，当被问道自己给灾区带来的影响时，她顿了一下说，“怎么样说呢？说谎言，让他们好起来是很难、很难的。”
“地震孕育发生后，我们看到电视报道说，512 地震四川这边存心思任务者下来，咱们就在交涉假设咱们能去多好。
我 5 月 14 号见到我们先生，他就初步找关连，为灾后的心思援建做预备，我记得我们用三人和间组织地震灾后求助紧急干涉的资料。咱们先生一边筹备材料，一边散漫职员。
咱们在甘肃算是反应相比快的，咱们底子上是 5 月 12 号地震，一个多周的起劲后，5 月 20 几号，我们就曾经赶赴灾区了。最早咱们在甘肃灾区，甘肃有一块叫文县，文县离青川、九寨沟很近，地震中也受灾了。
我原来是 2008 年 7 月毕业，还没卒业我就遇上了地震。我记得那会我去文县待了半个多月，6 月 10 几号归来，遇上了最后一天拍结业照，就何等完毕了。
我本身是应届卒业生，在择业期，正美观到灾区有这么多的机遇与可能性，以是毕业后就加入了灾后的生理援助工程。
为何我末端到了四川？ 因为甘肃灾区和四川灾区比，成本差别特别大，甘肃灾区的心思资源相对少很多，这是我那时能显明感觉到的。或许 8 月份左右，甘肃那边才有台湾的专家来做心理求助紧急干与常识的宽泛，后来咱们团队还请了四川尤为知名的专家到甘肃做两天培训，也仅限于心思危机干涉干与层面。
在四川，我先到了华西的一个项目，他们在都江堰板房区查询拜访 10 万流民的心理安康状况。2009 年我又到了四川什邡的红白镇，那里也是重灾区。
我那会有两个身份，一个是中科院生理所什邡任务站，我们在什邡驻点，做社区和居民的心思效劳。任务站按期会接受社会上自己找过来的人，其中一局部是山上有意理创伤的人群。
我同时也在华西病院与香港青年基金会协作的项目，首要针对红白山上宝宝遇难了的失独家庭，我实真实在地构兵了很多孩子不在了，又操办再一次怀孕的家庭。咱们每次去都有十多个人，活期对山上的失独家庭走访和关怀，这个工程有华西的专家在私下里做赞成和培训，意愿者也都是张罗的故意理学后台的。
但大家每两周才去一次，都在用休息工夫做这个事。”
龚建芬到灾区后，左近满盈着与她一样说着平庸话，满怀热血的年老志愿者，“那真的跟亲人一样，大家全数的热情都是想去帮助当地的亲人，”龚建芬说。他们挤住在本地人为他们收费供给的住房里，龚建芬描述起这些画面时有一种自我冲动。
撇开专业度不谈，背地折射出的题目是，地震后外地的意愿者蜂拥进入，多数人只是短暂进展，迅速便回到自己的人生轨道。
前期，像龚建芬一样留在灾区持续做心理征询的年老人史无前例。
“那时最大的寻衅是无论在甘肃还是四川灾区，灾后心思援建管事的赞成体系但凡不完满的。
那时刻我从学校卒业出来，技术手段不是很成熟，很想去协助，但感觉很无力，我并不像香港青年基金会长光阴驻点，咱们这种属于“哪里有需要就往哪里走”。
像我在甘肃做了半年时间，但都在不合的工程。甘肃谁人项目只分了两期，每期下去都只维持半个月的时日。后来又跟了一个深圳的 N 叫“悍贼坏事”，我们申请的是绵竹的工程，谁人项目提及来是一年，但其实不是驻点，也是每两个礼拜上来一次，每次去一个礼拜。
这种频率去，支持是远远不敷的。
由于灾后产生创伤，对人的精力影响很是大，最大的一点在于一旦发作地震，不管有没有散失物资和家庭，人的保险感可在那一瞬间遭到破损。那么大的地动山摇，人俄然之间会觉得自己很粗大，跟蚂蚁一样。一趟洪流，你人就没也有，这个器械不是你能逃患了，或者管教患有的，人在那个时分会莫名地处在小心紧张的形态。
以是一旦制作生大的患难，都会有这类创伤后应激阻滞。最初阶，人会懵，到后背，人会一直很警惕。2008 年，在那种状况之下，全首都阅历了这么一段回首回头回忆，全国人的神经都受到了打击。
人人关于余震的惶恐与生命的惶恐，在那时候就形成为了。
假如常驻，你能够给他们供给晚期的、继续的急性应激干涉，在阿谁地方干戈他们，觉得到他们生涯的更动，这种支持是有形的。对创伤最佳的一种赞成等于随同，伴同的力量就在于仅仅是你在那。
但你每周去一次，他们只知道谁又走了。”
对于龚建芬与团队来说，他们的难题在于无从获悉到底有几何家庭需要生理救援。
不有人可以为他们提供统计数据，甚至连病人也没法意识到自己的创伤。
“心思的题目不是靠问进去的，”龚建芬说。她和团队只能靠走访的形式一家一家询问，辨认出问题后，再供应响应的生理帮助。
“日本 1995 年孕育发生阪神大地震，他们从那时候开始累积经验，由于日当地震的频率更高，以是他们对地震的应急与预案更有体系。咱们和日本专家交流，他们从那一次后，每一个社区都会有驻点的心理医治师做心理征询。一星期一次，他们要维持到十年、二十年。
这种帮助是你每周去一次，跟着工程做，无奈做到的。
但那时汶川地震的资源纯粹不够，我们几总体能做的是有限的。通常来说，在病院门诊，大夫会通知你“你有什么情况”，我们还可以对社区做一些科普声张，譬喻敷陈你这症状是“感冒”。
心理学上咱们要秘要你什么是“创伤后应激阻滞”，甚么是“生动症”，甚么是“焦心症”…这方面的普及都很难做到。
比喻华西的项目，咱们只知道哪些人家里的孩子不在了，家住甚么处所，取得何等的动静咱们就去走访，征战他们的时刻咱们才知道是甚么情况。
得多人在地震后蒙受了很多心思创伤，但这方面的常识缺失，他不知道我怎样了。
以是当你没有一个别系的时分，这部份任务你是做得不到位的。不少人疾苦，可是并不有门径，他不知道为甚么，他就找不到可以帮助的人和点。
2008 年地震，官方与整个国外对创伤后应激障碍的认识凡是有限的，只不过在地震后，传媒才会尽可能防范去播放一些有露出的刺激性镜头，这时候辰人们才意想到，这种镜头对于看的人会造成二级创伤。
所以 2008 年后，生理学界的人都有一个说法：“一个四川地震，把心理学的发展促退了 20 年”。你看四川灾区，大家对生理咨询的接受度比另外中央的人群要高很多。
我那会走访了一家人，他们儿子在地震中遭灾了，男方本身的腿也受伤了。地震前他极为无能，当地有一个财富是煤矿，得多年轻壮力都要做挖煤的任务，这对家庭的经济支出利弊常大的支持。一旦腿受伤，他就没办法继续这个任务了，他自己说他也曾废了。
社区的人都说：“这总体地震前，心情外形很好，很爽朗”，但我走访的时候发明他很避开人，眼光闪躲，挺难兵戈。
这时候候他们家的重劳力都在女方身上，我第一次去他们家，他的妻子刚外出回来，男的在家里给她做吃的，我就看到谁人男的很闪躲，不太对劲。
那时分我也做了一些理解性的工作，与他聊天，尝试理解。我走访过他两次，后来我跟团队的经受人上报后，得知有物资科的医生在存眷他，他正在服用抗烦闷的药物。
但我过完年后归去就获悉，这个人他杀了。
假定我们是驻点的话，我想必定会有不少纷歧样的东西，但咱们每两周去一次，你不有方式持续地供给帮助。
生理学它有一个最根本的，便是你得通过发言，收集很多音讯进行评估，这就需要一个专业团队，但咱们国度的心思成本远远缺失。”
约 20 年前，中国代表团会见德国汉堡，找寻在生理治疗畛域的单干机遇。1988 年，德焦点理治疗钻研院（DCAP）在昆明举办了首届生理医治进修计划。
1997 年推出“中德高级生理治疗师接连培训工程”，即所谓的第一期“中德班”，被称为“中国第一个心理医治与咨询的专业结构”，武汉中德心思病院创始人曾奇峰，上海卫生局副局长肖泽萍等人但凡第一期中德班的学生。
“咱们在都市里，针对黉舍或者通常人群的生理援助，生理处事的老师但凡远远缺失的。
举个例子，一样平常的社区人群，两万人摆布就理应有一个心理学专业的人，这整体是通过系统作育的。日本那次地震后，他们的社区配备职员可能都做不到 2 万，但他们 10 万人中有两个心思咨询师。他们的心理征询师就在当地驻地，直接开一个心思诊所，由于有一些创伤性人群，他们并不会自动来，驻点的咨询师必须自动去走访。
咱们要做的，也是何等。
但我们四川地震真的是太大了，本身我们国度的心思学其实才刚发展，你要知道生理征询在咱们国家的发展最早是 1989 年，海外第一届中德班的作育，国度的精力科医生才劈脸居生理征询。
你想算过来，到 2008 年地震也才十几、二十年，你看像国际的李子勋这些心理学专家但凡早期的中德班进去的，所以到了 2008 年，我们没有那末多的专业人群去做这个事。
咱们有的仅仅是中科院或者华西的大夫，他们有资金赞成，以这种工程的方式去维持当地的生理援建。
但医生很难耐久驻扎在那里。
咱们国度的医院里并无认定心理咨询师，我们医院里的都是物质科的大夫，物质科的大夫都在干什么？他自己有精力病人，他要管住院病人，要管门诊病人，他本身有得多任务。
若是灾区想有专职的心理咨询师，那得有人出这个钱，得有人来支持这个事。
但你要晓得一个冲弱的咨询师起码要经由十年的打磨，但十年下来，他曾经也有自己的工作、家庭与圈子，你把他派到灾区，你给他多少钱，他一团体在当地又能做几多事情？
靠一总体，或者某一个容易的工程做不到。一个健全的轨制是什么？好比华西医院，我愿意拨出一一小部分的人力与物力，我活期到绵竹驻点开一个医院，病院封锁后，还要去进行社区的大夫，做灾后的心思鼓动宣传。医院建成，我要给医生发工资，涉及到用意，这就是一个大项目。
从人的方面讲，我们当前的生理从业职员，专业干才是不够的，远远不敷。
那时能够去的，只要像我当初刚卒业，未婚是吧？然后还有大把的青春，可以往那放。
说实话，针对丧子的家庭，让他们好起来很难，很难…这个历程中，会碰着各个方面的艰巨。
像我跟的这一家，我们前面几回关连都很好，每次去都顺带在家等我。过后有一次我去，女方不在家里，男方说“她去山上干活了”，我说“我来都就来了，不远的话，我能不能跟着一同去看看她？”
后来我跟着去了，在山坡上，她在除草，只说了句：“噢，来啦”，我说：“嗯，比来怎么样样？”
“挺好的”。
不也有。很丢脸。
我看她除草，我想我也一块儿吧，也算是一种伴随。事后她看我锄草，就给我一个手套，锄到一半的时辰，她浩叹一声说：“龚师长教师，我问你个题目，你为什么来看我们？”
我想了一下说：“我本身是做这个的，我不晓得能帮到甚么，但我想既然在这边，我确实想奋力做点甚么事。”
这个时辰她说：“你说的那末好，你是否是政府派来监视咱们的？”
后来我才知道我见他们之前，村上也曾派了社区公共去，让他们不要肇事，在家待着，有一些人还被请去“品茗”。但当局的干预干与方法，对于这些创伤性人群是失当的。
地震后，像我而今在都江堰、北川各个丧子的点，怙恃都有颇为大的豪情，这类激情是集体性的。他们的生理历程会有一个机制，其中有一块是冤仇感情，这类怨恨豪情可以对外，也能够对内。对外，对甚么？例如说我们医院里有一些人流制造，她很紧要的一种激情等于觉得：“阿谁大夫是罪魁祸首，即是由于谁人医生，以是我才不克不及怀孕，谁人医院简直是坑蒙拐骗！”这是一种恼怒，它领会的指向医生与医院。
你作为一个正凡人很难去接受。
同样的，关于失去宝宝的家庭，他们的心境极为猛烈，要各类弥补。政府对他们是比较“保护”的，当局可能并无意想到这类热情是甚么，只看到同一性的一壁。
如果对他们有更多了解，就会知道孩子遇难后，家人未必会呈现尤为仇恨的心绪，并不是需要你去干甚么，而是寻求被理解。
我们在中科院心理所什邡任务站的时分，生理学专家就对什邡的村民公众做了生理学的培训，这类匹敌性就大大加重了。因为他们了解到这些父母激情的对面，其实其实不是对政府有不少不中意，他们这时候的气忿是不有门径的，他必需有这种热心。”
据龚建芬形容，灾后的失独家庭大多通过“不太正轨”的门路领养小孩，“正轨”门路在他们身下行不通。
她曾帮助一些家庭征采过四川境内的福利院、孤儿院等，但这些孩子通常都有不合程度的身体残障。关于失独家庭来说，地震后他们自身怀孕体与心灵的创伤，抚养如许的小孩难度更大。
是以，他们更左袒于从民间路子获得一个健康的小孩。
“过后这个家庭的创伤颇为老火。男方那会也在挖矿，事后得了尘肺病，不克不及干重体力的休息，但他们的生活又很按捺，他们也想要一个宝宝，让糊口生涯重新充满发火。
他们从 2009 年就劈头劈脸做试管，一年多的时间做了三次，获卵数都不抱负，三次都打败仗了。
过后我已经离开什邡了，打手机才获悉他们领养了一个婴儿，但半年后孩子就短命了。因为存生理创伤，红白山上的父母抚养宝宝都会呈现不少问题。人的生理是，当你失去一样器材，下次再来时，你会更浑身是胆地去容隐，预防它再次失去。
他们对付领养来的孩子充满了爱心，一旦宝宝泛起不适，他们就会过于关心和帮助。许多领养的宝宝都容易涌现腹泻、便秘或者消化欠佳，肠胃不好的标题。父母会以为是宝宝身体孱弱，但其实跟扶养方式，与他们适度的关心有关。
担忧孩子吃不饱，他们调的奶粉会太稠，一般家庭也容易有这类标题问题，但科普后能够改。但对他们来说就算科普了，仍然会过火忧虑，仿照照旧会去做，如许反而让孩子更羸弱，更娇弱。
2008 年汶川地震的救援现场 pic/news
我目下当今在四川做的心理援助性任务，有一个标题问题是工资工资并无方式支持我的保存，我一个月一千多块钱，我还需要向朋友借钱，或者做另外的兼职来维持。
我到中科院的什邡工作站，第二年薪资人为绝对就好了，2000 多元一个月，但照样志愿者，这跟任务是不一样的，任务起码理应有五险一金，但那时都不有。
我其时由于年老，年迈能耗得起，但任务注定是没有门径的。
并且在灾区的 3 年，我父母不是很赞成我，他们觉得这不是一个正式的工作，我是村庄出来的，所以我的怙恃会觉得，哇，其余人家的孩子从农村出来，大学卒业就当教师，挣工资很稳定，彷佛我是漂流的。
所以到了三年左右的时辰，我自己也在思考我怎么样走，那时辰我到场了一些大型机构的笔试，也面试过跟灾区援助无关的结构。当时灾区的社工布局偏多，像台湾或者香港乐施会何等的机构，但下场社工专业跟我的生理专业差别照样很大。
假如我想在灾区留下来，我可以在当地做心思西席，我是师范类卒业的就要问鼎考试，但我不容易进，因为一样平常都要应届结业生，而我是一个往届的。
我也可以去医院，但在 2008 年，一切医院招的凡是肉体科大夫，不蓄意理先生。所以医院不会招收我这类师范类结业的生理先生。
所以当时挺难找到一个资本让我留在灾区。
过后恰好赶上了富士康迁场到成都，我投了一份简历，2011 年 6 月面试，没想到就聘上了。我后来就去富士康做危急干预干与咨询师，就不有做过和地震相关的工作了。”
富士康科技集团从 2010 年 1 月 23 日的员工第一跳至同年 11 月 5 日，共发生发火 14 起员工跳楼他杀事件。
2011 年，5 月 20 日晚上，成都车间出产生爆炸事务，2 人入世，16 人受伤。
在龚建芬入职后的第二年，成都园区又发生了一同坠楼殒命事件。
“在灾区的三年，虽然我在做志愿者工作，但其实换的机构相比多，机构里像我多么的同龄人也不久不多，所以我到了富士康，蛮有职业的归属感，这类归属感对于人来说其实格外必要。
目下当今富士康很需要像我多么的求助紧急干涉干与先生，我有灾区危机干与的经验，正好他们也面对一系列的负面报导。富士康当年出名就是 13 连跳，其实 13 跳之后，富士康曾经在深圳园区竖立了心理咨询的机制。目下当今他们在成都园区规划时期也有这个设置装备摆设，以是我正好遇上这么一个机遇招进去的。 当时咱们总共招了九个心理咨询师，我应该是他们招的第四个。
他们迁场到成都园区时，也制作生了爆炸事件，所以我现在上班第一件事便是被派到富士康受伤的员工与眷属，在病院里帮他们做生理方面的劝慰任务。
我在富士康不但做危殆干与，还做员工的入职心理评价，对厂区的员工做生理咨询，对厂区的下层骨干做心思培训。
一方面员工泛起危殆的时候，心理征询师要能够第一光阴去减缓员工呈现的过激反馈；第二，员工入职时需要识别心思标题。富士康招的厂区员工，良多来自僻静山区，年岁很小。一个年老化的工作集体，心境强硬相比大，所以我们要做的事就是提前发明精力异常状况，辨认进去后进行自我痊愈或者疏导。
我在富士康干了近两年，过后我在灾区认识的志愿者告诉我，现在这家医院需要生理咨询师，我从 2012 年 11 月份到现在都始终在这。”
很长一段年华，龚建芬都只能交兵到被动找上门来的病人，但这些人寥寥无几。
逐步地，病院匹面供给付费的生理评估效能，测试病人的接受水平，同时考验心思效劳的遵命。
现在，医院供给的心理咨询效能价值遵照四川省医疗物价局的尺度为，刊出费加治疗费每小时 112 元摆布。
近些年，除试管婴儿项目加入生理评估外，生理征询逐渐被纳入此外门诊工程，例如北京中日友好病院就开设了“双心门诊”，也便是说在心脏外科救治的病人，必须同时接受心理指点。
“咱们病院是专门做试管婴儿的病院，我们理应说把心思任务做得对比超前。做试管婴儿的匹俦由于各种启事不有方式畸形怀孕，他们定然会想尽各类方法，直到切实不有法子，才会借助医院这一途径，以是前面未必阅历了不少挫折。
关于如许一群人，心思的康健就更须要了，假如心思状况更好，试管婴儿获胜的盼愿就更大。
我们院长看到许多病人成心理层面的需要，其着实我之前他们就请过物资科医生，因为那时候病院更重视肉体科，觉得心思咨询划归精神科，但那个医生来了半年后，他们就取消了这个科室。
过后就有了我。
最匹面在医院做心思征询的，就我一整体。我而今挺年老，其他西席的门诊前面，病人排好长的队，看一下战书都看不完。我门口？不有人。人家一天接一百多个病人，我一个月也接不了那末多，所以那种落差感格外暴烈。
以前在医院，心理评估也是被疏忽掉的，笼统在 2015 年岁暮，我们做试管的病人才入手下手做心理评价。
一切做试管婴儿的匹俦到咱们病院，都要接受体检，这个全套体检蕴含了身体的评价与生理的评价，身体评价包括遗传、免疫、内排泄、乳腺等等。
心思方面的评价，我会花 20-40 分钟跟她谈一谈谈她的状况。我不有硬性的指标说：“你故意理压力就不克不及做试管婴儿”，只不过说生理压力有大了，我会陈述你怎样调停，你要把稳压力里的哪些一小块，这些部分对试管婴儿会有影响。
你能调过来就自己调，你调不过来，我建议你接受生理咨询。能不能接受首倡？每整体纷歧样。以我的尺度来看，每对匹俦在差别程度上都有压力，我会觉得十对里面，有三、四对都需要进行生理咨询， 但最后接受咨询的可能只需一对。
由于专业的心理征询，必需要花专门的用度，有些人她能接受生理咨询，敏捷就来了，有一些人不克不及接受，她觉得“生理咨询嘛，我吃顿饭就好了”，结果回家离婚了，又找了一个老公，又来做试管了。
我对现在的保存挺满意的，我这十年里，前三年四处飘，到富士康后，找了个四川男友好，到这家医院时就结了婚，女儿今年三岁半。
我没有想过自己会留在成都，这出乎我的预测。
假如不有地震，我可能就老诚笃实回家园，现在是某个中学里的心理老师。我兰州的大学同学当教师与私事员的人居多，还有一些读研或者做中学教员。假设说人人学了这个专业，做这个专业来讲，我算是这个专业内里这十年始终坚持下来做的，我觉得我蛮幸运的。
汶川地震，提及来蛮感慨的，这么大的一个灾祸和创伤，对于人来讲是一种从头改变，也给了我一次重新去阅历自己，让我身上缺乏好的东西失掉了改善。
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